Politique de confidentialité

Objectifs

La présente politique vise à :

  • Définir la manière dont Marie-Claude Bélanger, coach certifiée PCC-ICF, utilise et protège les informations recueillies, leur traitement et leur utilisation.

  • Informer l’utilisateur des renseignements personnels collectés à partir du formulaire de contact et grâce à l'interactivité établie entre l’utilisateur et le site Web.

  • Informer l’utilisateur des conditions définissant l'utilisation de la gestion des fichiers témoins (Cookies).

Consentement

En accédant et en utilisant le présent site, l’utilisateur consent ou vous consentez :

  • Aux conditions énoncées dans la présente Politique;

  • À la collecte, l'utilisation et la conservation des renseignements personnels énumérés dans la Politique.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Renseignements personnels collectés

Sont recueillis les renseignements personnels nécessaires à la réalisation des objectifs définis dans la présente Politique. Aucun autre renseignement personnel supplémentaire n'est collecté sans en informer la personne au préalable.

Renseignements personnels collectés automatiquement

Aucun renseignement personnel n'est recueilli automatiquement sur le site.

Renseignements personnels recueillis de manière non automatique

En visitant et en utilisant le site, certaines informations peuvent être collectées lorsque l’utilisateur effectue certaines fonctions :

  • des coordonnées professionnelles et/ou personnelles, comme un prénom, un nom et une adresse courriel

  • des renseignements sur l'utilisation du site et d'autres renseignements techniques, comme des détails concernant les visites et la consultation du contenu disponible, ou des renseignements recueillis au moyen de témoins et d'autres technologies de suivi.

Ces renseignements personnels peuvent être recueillis au moyen de la méthode suivante :

  • lorsque l’utilisateur communique via le formulaire de contact.

Utilisation des informations recueillies

Les renseignements collectés sont nécessaires pour comprendre les besoins des utilisateurs et fournir un service accru, plus spécifiquement :

  • pour la tenue de dossiers internes

  • pour communiquer avec l’utilisateur pour toutes questions ou tous commentaires (par exemple pour l'amélioration des produits et services)

  • pour acheminer des courriels promotionnels sur les nouveaux produits et services

  • pour acheminer par courriel toutes autres informations susceptibles d'être utiles.

Divulgation des renseignements personnels

Les renseignements personnels ne sont pas vendus ni divulgués à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • si la loi l'exige

  • si cela est requis afin de respecter une ordonnance juridique ou une action en justice similaire

  • pour prouver et protéger les droits légaux de Marie-Claude Bélanger, coach certifiée PCC-ICF.

Liens vers des sites tiers

Le présent site contient des liens vers d'autres sites dont les procédures en matière de politique de confidentialité et de protection de la vie privée peuvent différer de celles de Marie-Claude Bélanger, coach certifiée PCC-ICF. Marie-Claude Bélanger n'est pas responsable de leurs politiques et n'exerce aucun contrôle sur celles-ci. L’utilisateur est invité à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web visité.

Durée de conservation des renseignements personnels

Les données des utilisateurs ne sont pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

Un droit d'accès et de rectification est reconnu aux personnes concernées désireuses de consulter ou modifier les informations les concernant. L'exercice de ce droit se fait par courriel à l'adresse : bonjour@mcbelanger.com

Consentement des mineurs

Si l’utilisateur est un mineur de moins de 14 ans, le consentement du titulaire d'autorité parentale ou du tuteur doit être obtenu pour utiliser le formulaire de contact.

Sécurité

Afin d'assurer la protection de la sécurité des utilisateurs, le protocole de sécurité de la couche transport est utilisé pour transmettre des renseignements personnels dans le système.

Toutes les données stockées dans le système sont sécurisées.

Bien que toutes les précautions raisonnables soient prises pour assurer la sécurité des données d'utilisateur et la protection des utilisateurs, un risque de préjudice peut toujours subsister. L'Internet en sa totalité peut être parfois peu sécuritaire; ainsi, la sécurité des données des utilisateurs ne peut être garantie au-delà de ce qui est raisonnablement possible.

Législation

La présente politique respecte les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé de la province de Québec, ainsi que dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Loi canadienne).

Gestion des fichiers témoins (cookies)

Les fichiers témoins et autres technologies similaires sont utilisés dans le but d'améliorer l'expérience de navigation, la sécurité, les outils d'analyse et la personnalisation. En tout temps, il est possible de sélectionner dans le pied de page du site Web « Gérer les cookies » pour préciser ses préférences ou refuser les fichiers témoins.

  • Fichiers témoins nécessaires : nécessaires pour activer les fonctionnalités de base du site et pour mémoriser les préférences et les choix de l'utilisateur, tels que la langue préférée et les paramètres personnalisés (activés par défaut).

  • Fichiers témoins de performance et d'analyse : fournissent des indicateurs quantitatifs sur les utilisateurs du site web. L'utilisation de ces cookies permet de compter les visites et les sources de trafic afin d'améliorer les performances du site (désactivés par défaut).

  • Fichiers témoins publicité : utilisés par les agences de publicité pour afficher des annonces correspondant aux centres d'intérêt de l’utilisateur (désactivés par défaut).

Modifications apportées à la Politique

La présente Politique peut être modifiée à tout moment sans information préalable. L’utilisateur est invité à la consulter régulièrement. Si des modifications importantes sont apportées à cette Politique, un avis sur le site Internet sera affiché avant l'entrée en vigueur des modifications.

Informations

Pour toute question au sujet de la présente Politique, préoccupation ou plainte, il est possible de communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels mentionnée ci-haut.

Dernière mise à jour de la Politique
7 octobre 2025